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個人のお客様のパソコン修理についての方針

個人のお客様につきましては、下記の対応とさせていただきます。

ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

製造終了から5年以上経過したパソコンの修理について

個人様のパソコン修理につきましては、製造終了から5年以上経過したパソコン(2022年4月現在 Intel 第7世代・AMD 第1世代RYZENより古い)の修理につきまして、当該パソコンの中古価格下落により修理代金と中古価格の差が無くなる案件が増えてきた為、お断りする事がございます。

データ救出について

データ救出につきましては、抜出データの容量・作業の難易度で作業料金が上下します。また作業の性質上着手後のキャンセルは出来ません。比較的高額の請求になりやすいため基本的にはお断りしています。

高額であっても作業をご希望の場合は、作業させていただきますが、必要データのみ抽出といった個別の対応は出来ませんのご了承ください。

必要なデータが全く復旧出来ない場合は、料金が掛からない成果保証での作業となりますが、一部のファイルのみでも復元が成功すれば、料金は満額(減額対象となりません)かかります。

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