岐阜市のパソコン修理とサポートの実績です。
パソコンが起動しないとご連絡いただきました。 電源を入れても全く反応が無い為、お預かりして詳細を調査です。結果BIOSバッテリーの完全消耗の様です。ただ、パソコン自体も古い上に、バッテリーが特殊であった為データ抜き出しに変更です。 HDDは無事だった為、あっさりデータ抜き出しできました。最近では珍しいHITACHI製のパソコンでした。
パソコンを自作したが起動しないと連絡が入りました。 パーツ類は全てチェックしましたがパーツ自体の故障はなさそうでしたので、当店保有のパーツにてテストをしてみましたが起動せず・・・ 結果・・・電源ケーブル断線でした・・・プラグコード交換したら起動できるようになりました。初めに確認しておけば良かった(泣) asideのミスもあった為3時間かかりましたが、作業費用は3,000円でした。
グラフィックボードのコンデンサーが破裂していました。 コンデンサ付け替え + その他作業 = 6,300円のお見積もりでしたが、新規購入の方が安く済むとのことで、特価のRadeon5450に交換させていただきました。
グラフィックの交換作業はお客様がご自身で作業されましたので、パソコンに新品のグラフィックボードを同梱したお返ししました。 確定料金 Radeon5450 5,980円でした。 グラフィック購入戴きましたのでキャンセル料金は発生しませんでした。
ウイルスに感染して画面が乱れるとご連絡いただきました。 ウイルス駆除をして、作業終了の筈でしたが・・・ 後日ご連絡をしたら、ウイルスが復活しているとの事で再度作業でしたが、新規で感染していることが判明しましたのでご説明しました。
ご依頼主様以外がインターネットで拾ってきたみたいです。あるサイトを閲覧すると感染するウイルスらしく、知らなかった奥様がブックマークを元に間違って閲覧していました。 ウイルス駆除×2+交通費×2でトータル40,000円でした。